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常見問答集

  • 詢問內容:
    發生消費爭議時,應如何提起申訴?
  • 回覆單位:
    行政處
  • 回覆內容:
    消費申訴方式: 一、線上申訴 :請至「行政院消費者保護會」網站https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx→線上申訴、調解→線上申請。 
    二、郵寄:請下載申訴資料表 (請至「行政院消費者保護會」網站或本府消保官網頁 https://senior.chcg.gov.tw/07other/other01.asp下載),填妥後郵寄至本府消費者服務中心(地址:500彰化市中山路二段416號)。 語音電話:1950 (全國消費者服務專線)
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更新日期:2022/10/4 瀏覽人數:4584319 
本府總機: (04)722-2151 (代表號) 地址:彰化市50001中山路二段416號 Google Map Icon
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